蘭州高鐵學(xué)校高鐵乘務(wù)員專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后從事哪些工作?

高鐵現(xiàn)發(fā)展速度非常的快，高鐵乘務(wù)人才需求卻在逐年的迅速增長(zhǎng)。很多學(xué)生都希望自己能夠報(bào)名鐵路方面的專(zhuān)業(yè)，尤其是就業(yè)率非常高的高鐵乘務(wù)員成為了不少人的選擇，那么蘭州高鐵學(xué)校高鐵乘務(wù)員專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后從事哪些工作？

高鐵乘務(wù)

高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向鐵路的客運(yùn)員（列車(chē)員）、站務(wù)員（檢票員、售票員）等相關(guān)工作。下面小編為大家詳細(xì)介紹具體工作內(nèi)容。
    1、高鐵及動(dòng)車(chē)乘務(wù)員：從事列車(chē)上查票、驗(yàn)票、報(bào)站、咨詢(xún)服務(wù)等工作。

2、高鐵及動(dòng)車(chē)乘服員：引導(dǎo)旅客入座，回答旅客咨詢(xún)，高鐵（動(dòng)車(chē)）運(yùn)行途中車(chē)內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)。

3、車(chē)站客運(yùn)員：在候車(chē)室和站臺(tái)為旅客提供指引服務(wù)。

4、鐵路客服代表：在到處各地鐵路局客戶服務(wù)中心經(jīng)過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)有關(guān)的咨詢(xún)、投訴和建議工作。

5、乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負(fù)責(zé)動(dòng)車(chē)上的安全工作。

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