古城西安飄起淅淅瀝瀝的春雨。西安站站前廣場(chǎng)上,旅客紛紛四散躲雨,李青梅卻站在雨中茫然若失。
后來,李青梅來到廣場(chǎng)東邊的 “絲路緣”親情售票處,售票窗口玻璃上寫著 “提供1000元以下微信、支付寶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”。
在售票窗口前,李青梅只哭不說話。這時(shí),售票員劉杰趕忙從窗口遞出紙巾安慰她: “您別哭,有什么難處和我說。”
李青梅接過紙巾不擦眼淚和雨水,而是從身上掏出一支圓珠筆,在紙上寫道:錢包和車票丟了,補(bǔ)辦車票要先付錢,但我沒有現(xiàn)金,車快開了,怎么辦?
見李青梅不會(huì)說話,劉杰于是通過窗口在紙上和她交流。原來,李青梅之前買了當(dāng)天去河南鞏義的火車票,到了西安站后,才發(fā)現(xiàn)錢包、車票、身份證都丟了。
劉杰讓同事幫忙頂崗,然后帶著李青梅辦理了臨時(shí)身份證,再回到 “絲路緣”親情售票處,在紙上寫道:您掃描二維碼,用微信轉(zhuǎn)賬100元補(bǔ)辦車票,找零的現(xiàn)金您可以買盒泡面。
對(duì)著微信二維碼掃描,沒過多久,李青梅就拿到了補(bǔ)辦的車票和找零的現(xiàn)金,她笑著向劉杰豎起大拇指。
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