如何幫學(xué)生對(duì)抗負(fù)面情緒？

發(fā)布時(shí)間:2016-04-01 11:28:21

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在被成績(jī)、考研、就業(yè)搞得焦頭爛額之前，學(xué)生是不是首先應(yīng)該對(duì)自己有更深刻的認(rèn)識(shí)，明白活著的意義是什么，明白幸福可以由自己把握，明白衡量一個(gè)人的成功并不僅僅是在大城市買一套房子。用北京師范大學(xué)學(xué)生心理咨詢與服務(wù)中心的咨詢老師王東升老師的話說，學(xué)校真正需要教給學(xué)生的是，“讓他們了解自己，接受自己，欣賞自己，并且有能力為自己的成長(zhǎng)負(fù)起責(zé)任。”
　　自2015年9月新學(xué)年開學(xué)至今，香港已有26名學(xué)生輕生身亡。日前，香港特區(qū)政府成立“防止學(xué)生自殺委員會(huì)”，全面了解和分析自殺原因，委員會(huì)將于6個(gè)月內(nèi)向教育局提交報(bào)告及預(yù)防自殺的建議措施。
　　很多人無法理解，為什么這些學(xué)生會(huì)做出如此不計(jì)后果的極端行為？人人都會(huì)有的負(fù)面情緒怎么會(huì)有如此巨大的破壞力？不斷隕落的生命又是否意味著中國大學(xué)生的心理問題日益嚴(yán)重？
　　發(fā)展趨勢(shì)不容樂觀

　　中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)學(xué)生處副處長(zhǎng)、心理教育中心主任孔燕教授接受本文作者采訪時(shí)表示，近年來大學(xué)生心理問題多次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，一方面是因?yàn)槊浇榈目焖賯鞑ナ沟萌藗儽冗^去更多地接觸到這一類新聞，另一方面也是由于學(xué)生心理問題的發(fā)生率總體上確實(shí)有上升的趨勢(shì)。研究顯示，學(xué)生心理問題主要集中在學(xué)業(yè)壓力、人際交往不暢、情感困擾等三個(gè)方面。

　　單就學(xué)習(xí)問題來看，學(xué)生遭遇的學(xué)業(yè)壓力都不可小視?，F(xiàn)根據(jù)麥可思對(duì)中國部分高校2014級(jí)新生的研究，53%的新生遇到了學(xué)習(xí)問題（本科：57%，高職高專：48%），其中五分之一是由于“競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)，學(xué)習(xí)壓力大”。
　　當(dāng)然，學(xué)生遭遇的不光是學(xué)習(xí)問題。學(xué)習(xí)、人際關(guān)系問題、戀愛問題長(zhǎng)期得不到解決或緩解，則很可能埋下影響心理健康的種子。這里所說的心理健康并不僅僅是沒有心理疾病，而是指擁有一種持續(xù)的、積極的心理狀態(tài)。只有在這種狀態(tài)下，學(xué)生才能更好地適應(yīng)環(huán)境、發(fā)展自我。
　　王東升對(duì)本文作者坦言，在從事學(xué)生心理咨詢工作的這些年中，他發(fā)現(xiàn)前來咨詢的學(xué)生數(shù)量以及嚴(yán)重程度都在逐年增加，“從整體來看，學(xué)生的心理健康水平在下降。”
　　近年來，越來越多的高校建立了心理咨詢中心，大力宣傳心理健康知識(shí)。雖然很多學(xué)生從中受益，但并不是所有的情況都適合進(jìn)行咨詢。王東升指出，接受咨詢需要來訪者達(dá)到一些基本要求：意識(shí)比較清楚，能進(jìn)行基本的溝通。因此，心理咨詢中心會(huì)首先對(duì)來訪者進(jìn)行評(píng)估，確定咨詢是否能夠有效地幫助這個(gè)人。對(duì)于那些需要藥物治療或醫(yī)院介入的情況，咨詢中心會(huì)首先建議其去精神科進(jìn)行排查。王東升補(bǔ)充說，“我們也會(huì)定期邀請(qǐng)精神科的專家來幫我們做一些鑒定，看前來咨詢的學(xué)生是否需要去醫(yī)院進(jìn)行治療。”
　　此外，為了壯大自己的咨詢師隊(duì)伍，并且更全面地培養(yǎng)專業(yè)人才，北師大心理咨詢與服務(wù)中心會(huì)招一些本校心理咨詢專業(yè)的碩士生或者博士生，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格選拔，訓(xùn)練他們成為實(shí)習(xí)咨詢師。這樣做不僅能夠充分利用心理咨詢中心現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)資源，使原本主要接觸理論和研究的碩士生、博士生有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)這些實(shí)習(xí)咨詢師也可以幫中心分擔(dān)很多基本的咨詢，從一定程度上改善供不應(yīng)求的局面。進(jìn)入咨詢流程的學(xué)生將會(huì)和心理咨詢中心簽署一份協(xié)議，中心將對(duì)學(xué)生的咨詢情況保密，不會(huì)泄露學(xué)生的任何個(gè)人信息，除非他具有自傷、傷人傾向或其他違法行為。
　　心理咨詢層層剖析
　　據(jù)觀察，每年5月底、11月中是學(xué)生咨詢的高峰期。雖然沒有確切的研究解釋這一現(xiàn)象，但王東升分析認(rèn)為，這兩個(gè)時(shí)期正好是換季階段，學(xué)生身心都處在一個(gè)調(diào)整期，心理更容易受到擾動(dòng)。同時(shí)，距離考試仍有一個(gè)半月左右的時(shí)間，這讓學(xué)生有精力針對(duì)自己的狀態(tài)做出調(diào)整。

　　盡管如此，學(xué)生來咨詢的原因往往并非如此明晰。他們會(huì)說“我心情特別不好”或者“我睡不好覺，學(xué)不下去”，希望心理咨詢中心能夠給他們一個(gè)“解藥”，讓他們恢復(fù)正常的生活。用王東升的話說，“他只知道自己出了問題，但不知道自己出了什么問題；他知道自己不想要什么，但不知道自己真正想要什么，真正需要什么。”

　　然而，心理咨詢的作用機(jī)制并不是為學(xué)生提供現(xiàn)成的解決方案，而是逐步引導(dǎo)他們?nèi)ビX察背后真正的心理議題。在北師大心理咨詢與服務(wù)中心，標(biāo)準(zhǔn)的咨詢周期一般為6周，每周1次，每次1個(gè)小時(shí)。在這短短的6周時(shí)間里，心理咨詢師首先要和學(xué)生建立一種相互支持、陪伴的關(guān)系。“來咨詢的學(xué)生通常很脆弱，內(nèi)心處于一種防御狀態(tài)，所以首先要讓他感到被理解、被接納。但這并不是憐憫，而是一種非常平等的關(guān)系。”接著，學(xué)生要學(xué)著接受自己目前狀態(tài)不好的事實(shí)，首先，不再苛求自己，進(jìn)而確定自己想要的是什么，需要與咨詢師一起討論咨詢目標(biāo)。確定咨詢目標(biāo)后，在咨詢師的陪伴下進(jìn)一步探索是什么妨礙自己實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，以及怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。咨詢師在整個(gè)過程中起到一個(gè)指引和協(xié)助的作用，為學(xué)生提供必要的支持，引導(dǎo)學(xué)生覺察自我，協(xié)助學(xué)生挖掘自己的資源，啟動(dòng)自己的潛能，逐步實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)，但咨詢師并不會(huì)代替學(xué)生去完成其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)。
　　當(dāng)然，不是所有的咨詢都能6次完成。如果咨詢超過8次，表明學(xué)生可能有一些很復(fù)雜和深層的心理議題，或者咨詢師在溝通過程中自己的心理議題被啟動(dòng)而未能有效地幫助這個(gè)學(xué)生。這時(shí)，這個(gè)咨詢師需要進(jìn)行自我覺察，必要時(shí)心理咨詢中心會(huì)安排相關(guān)督導(dǎo)，一起研究到底哪里出現(xiàn)了問題。
　　新生普查體現(xiàn)整體
　　關(guān)注學(xué)生的心理健康一直是各高校工作的重點(diǎn)之一。根據(jù)教育部2011年印發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，高校需要“通過新生心理健康狀況普查、心理危機(jī)定期排查等途徑和方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況”。
　　北師大很早就開展了新生心理健康狀況普查。總結(jié)多年的經(jīng)驗(yàn)以后，他們發(fā)現(xiàn)入學(xué)進(jìn)行的調(diào)查效果并不理想。王東升說，“我們發(fā)現(xiàn)新生剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候會(huì)有很多的不適應(yīng)，但他自己會(huì)慢慢調(diào)整。過了半年有些人還沒有調(diào)整過來，這時(shí)候可能才真正需要做有針對(duì)性的干預(yù)。”所以，有時(shí)他們將心理普查的時(shí)間改為大一下學(xué)期，也就是過完春節(jié)回到學(xué)校以后。
　　測(cè)查結(jié)束后，心理咨詢中心會(huì)就測(cè)試結(jié)果分析總體的適應(yīng)情況，比如睡眠、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)適應(yīng)性等，并據(jù)此在日后的相關(guān)工作中做一些有針對(duì)性的調(diào)整。如果結(jié)果表明很多新生存在人際關(guān)系或情緒管理方面的問題，那么心理咨詢中心會(huì)在日后開展的成長(zhǎng)小組、心理課程中加強(qiáng)這部分內(nèi)容，在安排上有所傾斜。此外，心理咨詢中心也會(huì)和院系交流對(duì)新生的了解，商量合作開展一些相關(guān)活動(dòng)。
　　除了整體情況，心理咨詢中心也會(huì)對(duì)不同分?jǐn)?shù)段的學(xué)生進(jìn)行抽樣，見面做訪談，了解整體上新生的適應(yīng)情況到底如何。同時(shí)，中心也會(huì)約一些分?jǐn)?shù)較極端而非胡亂填寫的新生來聊一聊。用王東升的話說，“分?jǐn)?shù)只是一個(gè)值，見面聊是另外一回事。”聊過之后，如果認(rèn)為學(xué)生確實(shí)存在一些問題，咨詢師會(huì)建議他進(jìn)行心理咨詢。盡管學(xué)生可能不一定會(huì)接受，但“最重要的是建立一個(gè)主動(dòng)溝通的通道”，以便日后學(xué)生有需要的時(shí)候知道可以去哪里尋求幫助。

北京師范大學(xué)心理自助系統(tǒng)
　　幸福教育前路漫漫
　　孔燕教授在采訪過程中曾表示，從學(xué)校和社會(huì)層面來說，心理健康的知識(shí)以及學(xué)生自我?guī)椭记傻钠占靶远急冗^去有明顯的提升。“目前，很多學(xué)校都建立了心理健康教育和咨詢機(jī)構(gòu)，并開設(shè)心理課程，但問題的關(guān)鍵是怎樣讓這些知識(shí)變成學(xué)生遇到困難時(shí)主動(dòng)求助的能力。”另一方面，王東升認(rèn)為，目前學(xué)校需要做的并不僅僅是宣傳心理知識(shí)，更重要的是能提供有效提升學(xué)生心理健康水平的心理健康教育。“宣傳知識(shí)僅僅是告訴你什么是有病，什么是沒病，遇到病如何做。但心理健康教育是要教會(huì)學(xué)生如何健康、幸福地生活。”為此，學(xué)校首先要保證自己的心理咨詢師接受很好的訓(xùn)練，他們本身要成為一個(gè)具有滋養(yǎng)性的人，能夠幫到前來求助的學(xué)生。
　　其次，相關(guān)的心理健康課程要加大研發(fā)力度，目前很多心理健康課程仍然以說教為主，體驗(yàn)性的活動(dòng)也容易浮于表面。在中國，真正能夠給學(xué)生帶來心靈上的滋養(yǎng)，引發(fā)人生觀、價(jià)值觀乃至言談舉止上明顯改變的課程依然罕見。
　　而從更大的范圍來看，學(xué)校本身需要思考，除了支持學(xué)生在行為上大力開展科研之外，還可以怎樣鼓勵(lì)年輕人在人生觀、價(jià)值觀、心靈成長(zhǎng)過程中進(jìn)行更多的探索。在被課程、成績(jī)、考研、就業(yè)搞得焦頭爛額之前，學(xué)生是不是首先應(yīng)該對(duì)自己有更深刻的認(rèn)識(shí)，明白活著的意義是什么，明白幸?？梢杂勺约喊盐?，明白衡量一個(gè)人的成功并不僅僅是在大城市買一套房子。
　　用王東升的話說，學(xué)校真正需要教給學(xué)生的是，“讓他們了解自己，接受自己，欣賞自己，并且有能力為自己的成長(zhǎng)負(fù)起責(zé)任。”