案例、學(xué)生準(zhǔn)備和課堂討論是案例教學(xué)的三個基本要素。案例是案例設(shè)計者運用一定方法,通過對特定事例進(jìn)行選擇和加工,是對特定事例的真實情景的描述。案例是案例教學(xué)的支撐平臺和基礎(chǔ)條件,案例素材的選擇在案例教學(xué)活動中具有關(guān)鍵性作用。培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化公共事業(yè)管理專業(yè)人才為目標(biāo)的教學(xué)案例素材的選擇應(yīng)切合以下幾個方面的要求。
(一)案例素材應(yīng)源自行業(yè)生產(chǎn)與管理實踐
公共事業(yè)管理專業(yè)的基本目標(biāo)是培養(yǎng)在科、教、文、衛(wèi)、體等行業(yè)從事相關(guān)管理的人才,要為行業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化的人才,案例素材應(yīng)源自行業(yè)生產(chǎn)與管理的實踐。現(xiàn)有的一些公共管理案例具有廣、泛和雜特點,與行業(yè)的實際管理脫節(jié),不適合培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的要求。地方本科高校應(yīng)鼓勵和安排案例教學(xué)教師到科、教、文、衛(wèi)、體等行業(yè)掛職或兼職,使案例教師深入到行業(yè)生產(chǎn)與管理的實踐中去,從而獲取源自一線管理的相關(guān)資料,同時大力開展與行業(yè)內(nèi)管理人員合作開發(fā)教學(xué)案例,并聘請行業(yè)內(nèi)管理人員到校兼職案例教學(xué)教師。這樣才能使案例素材與行業(yè)實際管理對接,真正實現(xiàn)教學(xué)過程與實際管理過程銜接。
(二)案例素材應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)管理的具體問題
地方本科院校公共事業(yè)管理專業(yè)以應(yīng)用型、職業(yè)化為要求的人才培養(yǎng)目標(biāo),本質(zhì)上要求所培養(yǎng)的人才具有解決具體管理問題的能力,具備良好的職業(yè)化素養(yǎng)。因此,案例素材選擇的基本要求是素材體現(xiàn)的是行業(yè)管理中的具體問題和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過運用這樣的案例進(jìn)行教學(xué),才能切實提高學(xué)生解決具體問題的能力,使案例教學(xué)的內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本一致。目前眾多的一些公共管理案例素材主要側(cè)重于反映一些宏觀方面的問題,體現(xiàn)行業(yè)事務(wù)具體管理方面的素材較少?,F(xiàn)有一些案例素材不適合地方本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)化人才的要求。案例教學(xué)教師應(yīng)在參與行業(yè)實際管理過程中挖掘出一些體現(xiàn)行業(yè)管理具體問題的案例素材運用到案例教學(xué)中去。
(三)案例素材應(yīng)具備適用案例教學(xué)的可行性反映
公共事業(yè)管理實際管理領(lǐng)域方面的素材眾多,但并非所有的素材拿來都適用于進(jìn)行案例教學(xué),案例教學(xué)教師在進(jìn)行案例素材選擇時要充分考慮素材用于進(jìn)行案例教學(xué)的可行性。素材適用進(jìn)行案例教學(xué)可行性可以從以下幾個方面來考慮,首先是案例素材應(yīng)具有可讀性,講得是一個完整的“故事”,這樣才能引起學(xué)生的興趣;其次是案例素材應(yīng)具可討論性,素材反映的問題能拿來進(jìn)行討論,并有討論的必要;再次是案例素材應(yīng)具有代表性,其反映的問題應(yīng)該是行業(yè)管理中具有典型性、代表性問題;最后是案例素材應(yīng)具有指導(dǎo)性,通過案例教學(xué)分析能得出對行業(yè)具體管理具有指導(dǎo)性的管理建議,從而使學(xué)生通過案例教學(xué)能夠解決實際管理中的問題。
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