蘭州鐵路技校的乘務(wù)員專業(yè)學(xué)出來(lái)能干什么

發(fā)布時(shí)間:2019-12-11 03:28:49

瀏覽量:

分享到:

蘭州鐵路技校的乘務(wù)員專業(yè)學(xué)出來(lái)能干什么

“要致富，先修路” ，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，道路建設(shè)對(duì)經(jīng)濟(jì)起到了極大的作用，尤其是鐵路，做為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，近年來(lái)正在急速發(fā)展中，鐵路飛速發(fā)展的同時(shí)，也帶動(dòng)了鐵路學(xué)校的火熱，特別是乘務(wù)員專業(yè)，在最近幾年里，蘭州鐵路技校在每年招生時(shí)，乘務(wù)員是人們咨詢最多且報(bào)名人數(shù)最多的專業(yè)，那么，鐵路乘務(wù)員專業(yè)好在哪呢？它的職業(yè)發(fā)展前景和就業(yè)空間如何呢？今天蘭州鐵路技校就來(lái)給大家科普一下。

一、乘務(wù)組

1、旅客列車(chē)乘務(wù)組由客運(yùn)、車(chē)輛、公安乘務(wù)人員組成。列車(chē)的乘務(wù)工作由列車(chē)長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，車(chē)輛、公安乘務(wù)人員按照各自的職責(zé)規(guī)定，配合列車(chē)長(zhǎng)共同搞好乘務(wù)工作。

2、客運(yùn)（列車(chē)）段應(yīng)根據(jù)具體情況，制定各次列車(chē)的作業(yè)過(guò)程，并建立以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度。

3、列車(chē)乘務(wù)（包乘、輪乘）制度的確定，應(yīng)有利于服務(wù)質(zhì)量的提高，車(chē)輛設(shè)備的保養(yǎng)及勞力合理使用。

4、列車(chē)乘務(wù)員工時(shí)計(jì)算，按列車(chē)實(shí)際運(yùn)行時(shí)間，另加出、退勤、雙班作業(yè)、庫(kù)內(nèi)清掃、看車(chē)時(shí)間計(jì)算。

二、乘務(wù)組工作職責(zé)

1、乘務(wù)組的主要工作：

⑴使車(chē)內(nèi)經(jīng)常保持整齊清潔、設(shè)備良好、溫度適宜、照明充足；

⑵通告站名，組織旅客乘降，及時(shí)妥善安排旅客座席、鋪位；

⑶對(duì)老、弱、病、殘、孕、首長(zhǎng)、外賓等重點(diǎn)旅客做到重點(diǎn)照顧；

⑷維持車(chē)內(nèi)秩序，保證安全正點(diǎn)；

⑸做好飲食供應(yīng)工作。

2、乘務(wù)員在本段出乘時(shí)，要按規(guī)定時(shí)間由列車(chē)長(zhǎng)帶隊(duì)到排班室報(bào)到，聽(tīng)取排班員傳達(dá)有關(guān)事項(xiàng)。列車(chē)長(zhǎng)并應(yīng)摘抄有關(guān)電報(bào)、命令、指示。到達(dá)折返站或由折返站出乘時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)必須向當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)（列車(chē)）段派班室報(bào)告乘務(wù)工作，接受任務(wù)。每次乘務(wù)終了，列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)召開(kāi)班組會(huì)議，總結(jié)并向排班室匯報(bào)往返乘務(wù)工作情況，提出書(shū)面乘務(wù)報(bào)告。

3、列車(chē)長(zhǎng)每次出乘前應(yīng)編制趟計(jì)劃，趟計(jì)劃在乘務(wù)報(bào)告中顯示，其主要內(nèi)容有：

⑴ 本次乘務(wù)工作中的重點(diǎn)工作安排；

⑵ 對(duì)貫徹上級(jí)規(guī)章、命令、指示、通知的具體措施；

⑶ 上次乘務(wù)工作中的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)措施；

⑷ 針對(duì)接車(chē)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)采取的措施。

4、列車(chē)內(nèi)應(yīng)檢驗(yàn)車(chē)票。檢票由列車(chē)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，乘警、列車(chē)員協(xié)助。檢驗(yàn)過(guò)的車(chē)票應(yīng)用列車(chē)專用票剪加剪，但另有規(guī)定者除外。檢票次數(shù)原則每400公里一次，不足400公里的列車(chē)每一單程不得少于一次。無(wú)票人員多的區(qū)段可以多次。

5、旅客列車(chē)在運(yùn)行中遇有鐵道部長(zhǎng)、運(yùn)輸局長(zhǎng)、鐵路局長(zhǎng)、分局長(zhǎng)以及客運(yùn)系統(tǒng)監(jiān)察人員乘車(chē)時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)提出乘務(wù)報(bào)告，匯報(bào)工作，接受指導(dǎo)。對(duì)部、局、分局車(chē)輛、公安、衛(wèi)生、安全監(jiān)察、收入部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)乘車(chē)時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)應(yīng)口頭匯報(bào)工作，接受指導(dǎo)。

甘肅北方技工學(xué)校隨著中國(guó)高鐵時(shí)代的到來(lái)應(yīng)運(yùn)而生，是全國(guó)鐵路局客運(yùn)段乘務(wù)員，大型車(chē)站客運(yùn)員用工的代表學(xué)校，學(xué)院充分利用集團(tuán)積累的高鐵行業(yè)十大優(yōu)勢(shì)和就業(yè)資源，專門(mén)從事高鐵服務(wù)人員的學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、與全國(guó)職業(yè)學(xué)校訂單培養(yǎng)、聯(lián)合辦學(xué)開(kāi)辦高鐵服務(wù)專業(yè)。