擺脫校園拘囿，把專業(yè)融入大社會

發(fā)布時間:2016-09-28 11:34:32

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專業(yè)建設(shè)是學(xué)校建設(shè)的核心，專業(yè)建設(shè)的本質(zhì)是為社會服務(wù)。

　　江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院是以建筑類專業(yè)為特色的高職院校，而社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)就是該校的非建筑類專業(yè)之一，近兩年這個專業(yè)的發(fā)展風(fēng)生水起。通過融入大社會，社區(qū)專業(yè)將教學(xué)融入實(shí)踐、將實(shí)踐帶入項(xiàng)目，通過項(xiàng)目加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體、服務(wù)地方的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)將專業(yè)發(fā)展帶出校園的拘囿，在社會大環(huán)境里扎根發(fā)展。

　　在服務(wù)地方中

　　找到專業(yè)的立足點(diǎn)

　　江蘇建筑職院社區(qū)專業(yè)設(shè)立于2003年，共招收了12屆學(xué)生。該專業(yè)負(fù)責(zé)人吳華一直在思考，說不如做，如何讓學(xué)生進(jìn)一步去接觸他們的未來工作任務(wù)和工作對象，真實(shí)、立體、全面地去認(rèn)識專業(yè)、應(yīng)用知識。2014年3月，吳華以自己為法人，組建了公益組織“徐州市健行社會工作服務(wù)中心”，面向社會承接針對社區(qū)服務(wù)的公益活動和項(xiàng)目。

　　健行中心的第一個項(xiàng)目由徐州市老齡委委托，對徐州市失能老人在老年人口中的比例進(jìn)行調(diào)查。為了能反映出徐州市失能老人的真實(shí)數(shù)據(jù)，吳華和李敏兩位教師決定至少調(diào)研2400個樣本，每個學(xué)生要直接接觸至少100位老人，以獲得真實(shí)有效的信息。與以往的模擬學(xué)習(xí)和就近開展的實(shí)踐性調(diào)查不同，此次調(diào)查是一項(xiàng)真實(shí)、嚴(yán)肅的活動，涉及范圍廣，樣本基礎(chǔ)大。

　　入戶調(diào)查一開始就遇到種種困難，有居民的不理解、不配合，也有學(xué)生應(yīng)對突發(fā)狀況明顯經(jīng)驗(yàn)不足，不少學(xué)生的表現(xiàn)被動甚至手足無措。對此，吳華和李敏讓善于溝通的學(xué)生和性格內(nèi)向的學(xué)生組隊(duì)，協(xié)作開展活動；每次收隊(duì)后，組織學(xué)生對當(dāng)天的調(diào)查情況進(jìn)行分析總結(jié)。逐漸的，調(diào)查進(jìn)行得越來越順利，不到半個月就完成了采樣任務(wù)，據(jù)此撰寫的“徐州市失能老人基本情況抽樣調(diào)查報告”作為數(shù)據(jù)源被徐州市老齡委采用，徐州市目前公布的失能老人官方數(shù)據(jù)就由此調(diào)查得來。

　　社區(qū)專業(yè)的教師和學(xué)生因此在徐州市老齡委留下“能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的口碑，并陸續(xù)接受并順利完成了由其委托的“徐州市構(gòu)建農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系路徑的調(diào)查”“徐州市居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營情況調(diào)研”等多個項(xiàng)目。此外，他們還陸續(xù)完成“2014徐州市泉山區(qū)微公益創(chuàng)投——風(fēng)華園為老服務(wù)”“2014徐州市公益創(chuàng)投項(xiàng)目——泉山區(qū)社會組織能力建設(shè)”“2015徐州市公益創(chuàng)投項(xiàng)目——積極養(yǎng)老”等項(xiàng)目。“泉山區(qū)社會組織能力建設(shè)”是對2014年泉山區(qū)微公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管和督導(dǎo)，項(xiàng)目的成效得到徐州市民政局的充分認(rèn)可。今年徐州市泉山區(qū)民政局直接購買了健行中心的服務(wù)，繼續(xù)督導(dǎo)2015年泉山區(qū)微公益創(chuàng)投項(xiàng)目。

　　過硬的素質(zhì)和扎實(shí)的工作給社區(qū)專業(yè)和健行中心帶來了更多的贊譽(yù)、信任和項(xiàng)目。據(jù)了解，2014年徐州市進(jìn)行的102個微公益創(chuàng)投項(xiàng)目中，51個項(xiàng)目是社區(qū)專業(yè)教師和學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管和督導(dǎo)的，對此吳華開玩笑說：“是我們撐起了徐州市微公益創(chuàng)投項(xiàng)目的半壁江山。”

　　在服務(wù)實(shí)踐中

　　提升課程建設(shè)水平

　　積極參與政府的相關(guān)項(xiàng)目，不但給社區(qū)專業(yè)帶來了好名聲，還給他們帶來了課程建設(shè)的啟發(fā)和思路。

　　在參與“徐州市失能老人基本情況抽樣調(diào)查”的過程中，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處和短板，教師不斷調(diào)整著引導(dǎo)方式和授課方法。在調(diào)研實(shí)踐中，教師在學(xué)生剛開始不知所措時適時提醒，讓他們從課堂知識里找到處理問題的方法。每次調(diào)研回來，學(xué)生們都會自覺地把過去的課本翻出來，組成小組對當(dāng)天的所見所感進(jìn)行溝通和分享。

　　“‘社會工作方法與實(shí)務(wù)’‘老年社會工作’‘社會調(diào)查方法’等課程都講授過，也給學(xué)生分析過案例。不過紙上得來終覺淺，只有等實(shí)踐時，學(xué)生才能深刻理解所學(xué)知識。”吳華說，學(xué)生的心理穩(wěn)定性和溝通能力都取得極大進(jìn)步，從開始時手足無措，需要時時提醒，到沉穩(wěn)自信、獨(dú)當(dāng)一面，僅花了兩周時間。

　　參與調(diào)研讓學(xué)生對專業(yè)知識有了深刻理解、對專業(yè)有了深刻領(lǐng)悟。他們每個人都走入至少100位失能老人的家，和那些老人或者看護(hù)他們的人進(jìn)行溝通，其見聞給他們帶來深深的震撼。面對老人們的無助，他們感受到從事社區(qū)工作的意義，不再把自己當(dāng)成學(xué)生，而是自覺地以社區(qū)工作從業(yè)者的態(tài)度來看待養(yǎng)老助老這個課題，以平和的心態(tài)投入，以平等的態(tài)度對待，以專業(yè)的角度分析，以熱忱的情緒關(guān)注他們將要在職業(yè)中遇到的社會問題。

　　調(diào)研活動也給社區(qū)專業(yè)教師帶來收獲——寶貴的真實(shí)案例，記錄了調(diào)研過程中所遇到的意外和突發(fā)狀況，為以后的教學(xué)留下寶貴經(jīng)驗(yàn)；在陪同學(xué)生調(diào)研的過程中，著重觀察學(xué)生的心理情況和行為模式，據(jù)此不斷調(diào)整教學(xué)方法和模式，以期將教學(xué)效果發(fā)揮到最佳。

　　隨著參與活動的不斷增加，教師們也在不斷思考，如何在培養(yǎng)方案里加入相關(guān)的課程和知識，進(jìn)一步提高學(xué)生的適應(yīng)能力和工作能力？除了專業(yè)知識，學(xué)生還需要哪些知識來充分融合他們的專業(yè)，發(fā)揮他們的特長？通過仔細(xì)分析，教師們決定在培養(yǎng)方案里加入針對社區(qū)和社會活動背景的管理學(xué)、會計學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及文秘類的課程和知識，以此進(jìn)一步拓展學(xué)生的能力。相關(guān)知識在當(dāng)前課程中的穿插講解受到學(xué)生的歡迎，學(xué)生們在活動的組織里充分認(rèn)識到這些知識的重要性，用更加積極的態(tài)度、自信的心態(tài)對待自己的專業(yè)和未來的職業(yè)。

　　在真實(shí)項(xiàng)目中

　　激發(fā)熱情塑造自我

　　行動力大師約翰·科特曾經(jīng)說過，行為模式的最有效改變不是“分析—思考—改變”，而是“目睹—感受—改變”。吳華等專業(yè)教師則是通過帶領(lǐng)學(xué)生參與社會活動和項(xiàng)目課題，真真切切地將項(xiàng)目帶入教學(xué)，讓學(xué)生去目睹、去感受，從而不斷提升自己。

　　由2013級學(xué)生全程參與和組織的徐州市市級活動——2014年度公益創(chuàng)投項(xiàng)目中的泉山區(qū)微公益項(xiàng)目圖標(biāo)設(shè)計征集和啟動儀式，給他們帶來的影響最大。圖標(biāo)設(shè)計征集是整個項(xiàng)目的前期環(huán)節(jié)，也是社區(qū)專業(yè)學(xué)生接觸該項(xiàng)目的第一個活動。為了讓學(xué)生積極參與，吳華特地邀請市場營銷專業(yè)教師講解市場營銷理念，邀請傳媒學(xué)院教師傳授設(shè)計理念，幫助經(jīng)管學(xué)院和傳媒學(xué)院的學(xué)生共同參與設(shè)計醒目、優(yōu)美且有內(nèi)涵的圖標(biāo)，到后來連周邊一些本科院校的學(xué)生也被吸引過來并踴躍投稿。

　　教師們在學(xué)生的作品里遴選了50個最具代表性的作品，邀請專家共同評選，最后選出最優(yōu)秀的作為該項(xiàng)目的圖標(biāo)，正式出現(xiàn)在宣傳印刷物上。這個活動激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，多專業(yè)的交叉與合作不僅讓學(xué)生跨越了專業(yè)的障礙，接觸了其他專業(yè)的知識，還讓他們結(jié)合自己的專業(yè)開展應(yīng)用，這給學(xué)生對專業(yè)知識的深度思考、對跨界知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，打下了良好基礎(chǔ)。

　　緊隨其后的2014年度泉山區(qū)微公益項(xiàng)目開幕儀式的組織，進(jìn)一步鍛煉和拓展了學(xué)生的綜合能力。接到籌備開幕儀式的任務(wù)后，學(xué)生們按照管理學(xué)的知識把任務(wù)進(jìn)行分解，集體討論所需的人力、資源和時間進(jìn)度，自行分組進(jìn)行籌備。為了讓活動經(jīng)費(fèi)的使用做到透明有效，學(xué)生們找到會計專業(yè)教師，學(xué)習(xí)財會記賬和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理的有關(guān)知識，把項(xiàng)目預(yù)算和花費(fèi)進(jìn)行公示，讓整個活動進(jìn)程被所有參與的人員所掌握；為了讓項(xiàng)目取得最優(yōu)效果，學(xué)生們利用課余時間摸查商家的底價，以最優(yōu)價格找到最好的供貨商。

　　學(xué)生們借此機(jī)會了解到最全的業(yè)務(wù)流程和最新的行業(yè)知識，也逐漸找到自信和價值、找到奮斗的動力。他們說：“現(xiàn)在才覺得，自己做的是有價值、有意義的事情。雖然還是學(xué)生，但在協(xié)助創(chuàng)投項(xiàng)目的開展時是被當(dāng)作專業(yè)人才尊敬的。這種尊敬讓我們感到職業(yè)的尊嚴(yán)和驕傲，也有警醒和壓力，提醒我們一定要做得更好。”