地下的北京城,是地鐵的世界,京港地鐵人力資源副總經(jīng)理顧群對(duì)這個(gè)世界再熟悉不過(guò)了。干了幾十年的人力資源工作,他仍然心存困惑:“在地底下開(kāi)掘進(jìn)機(jī)、打框架的,很多都是京郊進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民,我們需要的技術(shù)工人去哪里了?”
一組數(shù)字證明了他的困惑:2020年北京市內(nèi)交通總里程預(yù)計(jì)達(dá)1000公里,行業(yè)人才缺口達(dá)3萬(wàn)人。
實(shí)際上,為京港地鐵輸送人才的職業(yè)院校并不少。從2010年京港地鐵就開(kāi)始進(jìn)行校企合作,2013年開(kāi)始訂單式培養(yǎng)模式,目前合作的中職有6所,高職有9所。
盡管跟這些院校合作得很愉快,但顧群始終覺(jué)得缺點(diǎn)什么。
“一名地鐵司機(jī)需要6個(gè)月的實(shí)習(xí)才能上崗,一名站務(wù)員也需要3個(gè)月的培訓(xùn)才能上崗,技工則需要3到6個(gè)月”。少則一個(gè)季度,多則9個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著高額的成本,顧群在德國(guó)考察時(shí)看到,很多城市軌道專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)即上崗,“如何才能縮短這個(gè)培訓(xùn)時(shí)間”?
“動(dòng)手能力還是欠缺。”看過(guò)一茬又一茬的畢業(yè)生,顧群發(fā)現(xiàn)了很多職校畢業(yè)生身上的通病。與此同時(shí),一些職業(yè)學(xué)校對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的投入?yún)s屢創(chuàng)新高,從閘機(jī)、仿真駕駛的車廂到模擬的控制中心,有的學(xué)校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地動(dòng)輒就上千萬(wàn)元,有些學(xué)校用的設(shè)備,比北京地鐵用的設(shè)備型號(hào)還要高一個(gè)等級(jí)。
“幾千萬(wàn)元建的實(shí)訓(xùn)基地只能參觀用?”顧群發(fā)現(xiàn),有些職業(yè)學(xué)校花很多錢(qián),但設(shè)備的利用率卻很低,有的只能在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校參觀時(shí),吃灰的機(jī)器才啟動(dòng)。究其原因,跟教師的素質(zhì)有很大的關(guān)系,一些最新的設(shè)備教師根本不會(huì)用,也不會(huì)設(shè)置故障用于教學(xué)。一臺(tái)機(jī)器幾百萬(wàn)元,無(wú)人敢動(dòng),便成了擺設(shè)。
在位于大興線南端的北京京港地鐵有限公司南兆路車輛段里,也建設(shè)著一條仿真模擬的實(shí)訓(xùn)中心,這套京港地鐵自主研發(fā)的智能行車培訓(xùn)演練系統(tǒng)是全球地鐵行業(yè)的首創(chuàng)系統(tǒng),主要是針對(duì)企業(yè)員工的再培訓(xùn),跟學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地的“冷”相比,這里的預(yù)約已經(jīng)排到3個(gè)月后了。
顧群澄清了一個(gè)誤區(qū),實(shí)訓(xùn)機(jī)器并非越新越好,越貴越好。“真正用于培訓(xùn)的機(jī)器都是具備仿真模擬功能的,能夠設(shè)置各種故障。京港地鐵的設(shè)備能夠聯(lián)網(wǎng),可以模擬一條線路全天候有可能出現(xiàn)的問(wèn)題”。
“先讓老師動(dòng)起手來(lái)”。為了解決合作院校師資培訓(xùn)的問(wèn)題,京港地鐵為這些職業(yè)學(xué)校的老師提供了到企業(yè)實(shí)操培訓(xùn)的機(jī)會(huì),同時(shí)京港的專業(yè)培訓(xùn)師也會(huì)到學(xué)校給老師上課。與此同時(shí),京港地鐵還與職業(yè)院校共同合作設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案,共同開(kāi)發(fā)教材,有些學(xué)校還把企業(yè)退休的技術(shù)骨干聘到學(xué)校任教,以此解決動(dòng)手能力差的問(wèn)題。
在北京,兩三分鐘就有一班地鐵駛過(guò)站點(diǎn)。5分鐘,對(duì)于地鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。“如果一個(gè)故障在5分鐘之內(nèi)不能解決,那就需要上報(bào)交通委,已經(jīng)算是運(yùn)行安全事故了”。
顧群說(shuō):“地鐵設(shè)備的可靠性高,有的故障可能一個(gè)工人一輩子都遇不上,可一旦遇上了,就可能是大問(wèn)題。企業(yè)的回爐再培訓(xùn)就是為了在問(wèn)題出現(xiàn)后,員工能在5分鐘之內(nèi)解決問(wèn)題。”
顧群希望這樣的能力,能夠在員工的學(xué)生時(shí)代就得到充分的訓(xùn)練。
盡管如此,職業(yè)學(xué)校所需和企業(yè)所想總有差距。企業(yè)在跟一些職業(yè)學(xué)校共同商定課程和教學(xué)大綱時(shí),總想著多一些實(shí)踐性的課程,但對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō),這些課程不僅要占用教學(xué)課時(shí),還要花錢(qián)。
“比如電路課,要焊電路,下一班學(xué)生來(lái)的時(shí)候,原來(lái)的焊點(diǎn)都要清除,重新焊,光這就是一筆持續(xù)投入的耗材,這筆錢(qián)并不是所有學(xué)校都愿意掏。”一名職校老師告訴記者。
顧群說(shuō):“訂單班一開(kāi)起來(lái),學(xué)校的想法當(dāng)然是想讓所有學(xué)生畢業(yè)后都能進(jìn)入企業(yè),但企業(yè)是擇優(yōu)錄取。”近兩年來(lái),運(yùn)輸及工程專業(yè)每年約有400名實(shí)習(xí)生通過(guò)校企合作方式進(jìn)入京港進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐,通過(guò)在京港的實(shí)習(xí)過(guò)程,約300人選擇留在京港。
為了能讓職業(yè)學(xué)校搔中企業(yè)的“癢癢肉”,今年京港地鐵推出了軌道交通行業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)定,對(duì)地鐵交通的每一個(gè)崗位進(jìn)行梳理,細(xì)分每一項(xiàng)任務(wù)、每一項(xiàng)技能,“學(xué)校只要對(duì)照初級(jí)職業(yè)資格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培養(yǎng),培養(yǎng)出來(lái)的人才就是企業(yè)需要的。”
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