“隱形冠軍”企業(yè)與員工相互依賴是他們的獨(dú)特文化

   “隱形冠軍”的所有者兼管理者通常與員工生長在同一小鎮(zhèn)里，因此他們間的關(guān)系要比大公司中的勞資關(guān)系親密得多。在這些公司中，罷工和勞資糾紛極其罕見，管理層在處理內(nèi)部問題上所耗費(fèi)的精力自然比大公司要少得多。
　　德國“隱形冠軍”之所以低調(diào)還有主觀原因。德國漢宏國際物流公司總裁克勞澤·黑爾曼說，很多德國中小企業(yè)主動遠(yuǎn)離媒體，擔(dān)心人們將焦點(diǎn)過多地集中在他們所擁有的財(cái)富上面。保持低調(diào)更利于其專注于企業(yè)的傳承和發(fā)展。

該公司經(jīng)理陳思介紹，對于德國的家族式企業(yè)來說，家族成員的存在使整個(gè)公司的管理層對于公司的經(jīng)營目標(biāo)有長期的考量，不會因短期業(yè)績壓力放棄長期目標(biāo)。相對于大企業(yè)來說，家族式企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)十分靈活，有利于快速決策、抓住機(jī)遇。另外，德國企業(yè)普遍具有執(zhí)著精神。一旦進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，他們就會一門心思地專注于此，絕不會因?yàn)槠渌袠I(yè)“錢景”更好而改弦更張或多種經(jīng)營。

　　“隱形冠軍”企業(yè)的員工們一個(gè)人往往能干好幾個(gè)人的活，這樣他們的員工數(shù)量才比較少，這就是生產(chǎn)率。如果你的員工非常多，會降低生產(chǎn)率。另外這些企業(yè)都有高績效的文化、高業(yè)務(wù)的素養(yǎng)，同時(shí)人才流失率也很低。
　　德國著名管理思想家、《隱形冠軍》作者赫爾曼·西蒙認(rèn)為：“一個(gè)國家若想取得出口成功，確實(shí)需要大公司，但是如果想做到表現(xiàn)超群，必須依靠那些擁有強(qiáng)大國際競爭力的中小企業(yè)，后者就是‘隱形冠軍’。”
　　過去25年，赫爾曼·西蒙收集了全世界3000家“隱形冠軍”的數(shù)據(jù)。他介紹，按照國別來看，德國是擁有“隱形冠軍”數(shù)量最多的國家，擁有1307個(gè)；美國排在第二，擁有366個(gè)；接下來分別是日本、意大利和法國；中國排在第六位，擁有69個(gè)“隱形冠軍”。
　　不僅絕對數(shù)字上，德國的“隱形冠軍”是世界上最多的，而且每百萬居民擁有的“隱形冠軍”數(shù)量，德國又是遙遙領(lǐng)先的，達(dá)到16個(gè)，而其他一些大國，從人均角度來看，“隱形冠軍”的數(shù)量是比較低的，中國的數(shù)字尤其小，每百萬居民中僅擁有0.1個(gè)。所以，中國制造要形成優(yōu)勢，就一定要下大力量培育自己的“隱形冠軍”！

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