鐵路“綠色通道”伴旅客溫馨出行
近來,不少在坐火車換乘的旅客發(fā)現(xiàn),換乘時在中轉(zhuǎn)檢票口可直接刷車票進站候車了,中轉(zhuǎn)旅客可反向刷車票輕松進站候車。
在現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,科技的進步已適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)品設(shè)計漸漸趨于人性化,例如我們常用的手機支架、移動充電寶、萬能插座等產(chǎn)品都屬于人性化設(shè)計。在設(shè)計過程當(dāng)中,根據(jù)人的行為習(xí)慣、思維方式、心理情況等,在原有功能和性能的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品進行優(yōu)化,讓消費者利用起來更方便、舒適。
隨著時代的發(fā)展,科技也逐漸走進了鐵路事業(yè),在我們乘坐的列車上隨處可見科技的產(chǎn)物,可自動調(diào)整的座椅、折疊餐桌、嬰兒洗漱臺等,這些都為人們的旅行提供了便捷。可能很多旅客遇到一種情況,就是需要在站內(nèi)轉(zhuǎn)乘其他方向的列車,但是必須先出站,才能再次乘車,為行李繁多的旅客造成不便,甚至有的旅客會因此與車站工作人員大打出手。為解決此問題,上海鐵路局研制了首批反向自動驗票機,并陸續(xù)在各大車站中投入使用,其中合肥南站已安裝了12臺。在使用期間,人們只需下車后插入車票便可反向進入候車廳等候,旅客再也不用拖著繁重的行李上下來回“兜圈子”了。
由此看來,反向自動驗票機的使用讓旅客更為方便和快捷,鐵路部門在人性化服務(wù)方面又上了一個臺階。筆者認為,反向自動驗票機這種便捷式服務(wù)設(shè)施應(yīng)在更多的車站推廣使用,為更多的旅客開辟出行“綠色通道”,真正讓旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。
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