鐵路12306網(wǎng)站優(yōu)化圖形驗證碼確保用戶體驗

鐵路12306網(wǎng)站優(yōu)化圖形驗證碼確保用戶體驗

    記者從鐵路部門獲悉，針對一些網(wǎng)上倒票人員利用刷票軟件進(jìn)行囤票倒票的實際情況，12306網(wǎng)站對注冊用戶的手機(jī)進(jìn)行了可聯(lián)絡(luò)性核驗，并持續(xù)優(yōu)化圖形驗證碼，圖形驗證碼中的圖片和類目均是日常生活中較為常見的物品及物體，且不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片，確保用戶體驗。
　　今年預(yù)售春運車票以來，12306網(wǎng)站10多天的后臺監(jiān)測及統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，放票時段圖形驗證碼的一次識讀正確率為70%，非放票時段更高。此外，繼續(xù)租用了公用云計算平臺物理資源，分流12306的查詢車票業(yè)務(wù)，較好地滿足了高峰時段對12306網(wǎng)站的帶寬需求。
　　據(jù)了解，自11月26日發(fā)售2016年春運第一天車票起，截至12月9日，鐵路部門共發(fā)售車票1.3億張，同比增長9%。12306網(wǎng)站共發(fā)售車票7813萬張，同比增加1532萬張，增長24.4%，占售票總量比例由去年同期的54.6%上升至60.1%，其中通過手機(jī)APP發(fā)售車票3536萬張，占售票總量比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。
　　鐵路部門提醒廣大旅客，春運期間增開的旅客列車車票預(yù)售期為40天，將于12月16日開始在互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口等各渠道同時發(fā)售，目前未購買到車票的旅客仍有第二次購票機(jī)會。
　　同時，為了保護(hù)個人信息安全，請旅客直接登錄12306網(wǎng)站或使用12306手機(jī)客戶端購票，不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽，也不要將個人信息或收到的12306網(wǎng)站驗證碼提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端，以免個人信息泄露帶來風(fēng)險。


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