不驗證沒法網購車票?鐵路部門作解答!
連日來,一則“12月3日前需要完成驗證”的消息引起了網友和出行旅客的關注。對此,不少讀者問詢:難道12月3日后沒有完成核驗的乘客,就不能網絡購票?也有網友表示,自己收到的提示是12月2日前須完成驗證。到底是怎么一回事呢?很多出行旅客遇到了疑惑。
12月1日,打開12306網站和手機客戶端,記者發(fā)現(xiàn)頁面會自動跳出提示,要求12月3日前進行手機雙向驗證服務。“我一直以為必須要在3天的時間內完成驗證,要不以后就不能購買火車票了。”內蒙古師范大學學生凌亞茹對記者說。記者在采訪中了解到,12306網站是隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務的,并沒有設置12月2日或3日的一個時間節(jié)點。大家之所以會收到2日或3日的提示,只不過是因為近期點擊了12306網站或者客戶端。
12月3日,記者從鐵路部門了解到,驗證是為了防止身份信息被搶注,同時,乘客即使忘記用戶名也能直接手機號登錄。使用網上購票,無論是用電腦還是手機客戶端,注冊時都會留下一個身份證號與手機號,手機號用來接收購票信息。這次雙向驗證,就是把身份證號和手機號再進行一個綁定。按照提示,用戶要使用注冊時預留的手機號,向12306發(fā)送短信“999”,根據收到的驗證碼,完成身份信息和手機信息的核驗,再登錄12306網站或手機客戶端。
此外,鐵路部門表示,一旦雙向驗證時發(fā)現(xiàn)有提示“身份信息重復”時,就代表你的身份證被別人注冊了,旅客需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進行重置,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶就可以登錄12306網站修改身份信息。
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