乘務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn):我并不是最漂亮的。
幾天前甘肅北方技工學(xué)校小編了解了2018年3月份成功面試到西寧客運(yùn)段的學(xué)生,第一眼看到她,并沒有讓人感到驚艷,相反她長(zhǎng)相非常普通,但是與她聊天卻能讓人開心無(wú)比,讓人不知有一股暖意融入心中。她說(shuō),面試那天她一眼望去,感覺自己是最普通的,但這并沒使她放棄,她在心里告訴自己,長(zhǎng)相并不是最重要的,只要有信心就會(huì)成功。
經(jīng)過層層篩選,她終于成功了,她說(shuō)當(dāng)時(shí)面試?yán)蠋煂?duì)她說(shuō)了一句話“你真誠(chéng)的笑容深深打動(dòng)了我”。的確,在人際交往中微笑是非常重要的,發(fā)自內(nèi)心的微笑可以讓人感到舒服,可以迅速縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨與和諧的氣氛。
她說(shuō)她從小就是個(gè)愛笑的孩子,父母也經(jīng)常告訴自己愛笑的女孩運(yùn)氣一定不會(huì)差,而此次成功的面試經(jīng)歷就是最好的證明。甘肅北方技校學(xué)校的老師們也相信,像這樣的同學(xué)未來(lái)的事業(yè)也一定會(huì)越走越好。
所以,對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)其服務(wù)人員擁有溫暖而真誠(chéng)的微笑真的很重要,作為一個(gè)合格的乘務(wù)工作者,一定要時(shí)刻面帶微笑。從類似同學(xué)的親身經(jīng)歷來(lái)看,擁有真誠(chéng)、溫暖的微笑不僅可以讓自己擁有良好的人際交往圈,還會(huì)為面試加分。
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