高鐵乘服員拾金不昧物歸原主 傳遞正能量|蘭州地鐵
中工網(wǎng)訊(記者楊明清 匡潤金 通訊員 侯慶文 趙豆豆)近日,濟鐵旅服公司高鐵乘服員劉慧、孫嘉奕拾金不昧將裝有貴重錢物的手包交還旅客,被譽為“最美高鐵人”。
高鐵乘服員劉慧拾金不昧 受到旅客好評
5月10日,乘服員劉慧在調(diào)整座椅方向時,突然發(fā)現(xiàn)一個棕色手包,“這會不會是哪位粗心旅客落下的?”但經(jīng)詢問周圍旅客,無人認領(lǐng)。劉慧在第一時間告知列車長,并同列車長一起將手包打開,希望從中尋找到一些旅客信息。但只見手包里裝有身份證、若干銀行卡以及3000元現(xiàn)金等財物,卻沒有任何聯(lián)系方式。
就在焦急萬分尋找失主時,一位男性旅客急匆匆趕來,指著劉慧手里的手包說:“這是我丟的包。”經(jīng)確認,手包正是王先生所丟。王先生當場仔細清點,包內(nèi)物品分文未少。
原來,徐州站開車后,王先生調(diào)換車廂卻將隨身攜帶的棕色手包遺落在網(wǎng)兜內(nèi)。手包完璧歸趙,王先生的感激之情溢于言表,他激動地握住劉慧的手說:“謝謝你們,高鐵服務(wù)人員拾金不昧品格高,鐵路形象展奕彩!”見此情景,周圍旅客紛紛拿出手機,拍下這感人的一幕。
旅客十萬元物品丟落洗手間 乘服員苦尋失主
5月14日下午14:30左右,乘服員孫嘉奕正在做準備工作,無意中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的掛鉤上掛著一個淺色背包,四處環(huán)顧,發(fā)現(xiàn)洗手間無人,便向上級部門匯報。
通過核實包內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金1萬元,存折八萬九千余元,銀行卡數(shù)張、社??▋蓮埖蓉斘铮辉诎囊粋?cè)還發(fā)現(xiàn)一部黑色三星手機,乘服員張嘉奕靈機一動,想到通過社??ㄉ系娜嗣c手機通訊錄匹配看能否聯(lián)系到失主,最后聯(lián)系到了一個叫齊福林的男士,自稱是失主的丈夫,說失主是自己的妻子,名叫栗冬云,從上?;貪?,在濟南西站下車去洗手間時不慎丟失財物。
經(jīng)過電話聯(lián)系,失主栗女士趕到了乘服辦公室,當拿到自己的手機時,第一時間給家人報平安,讓家人放心。得知自己包完好無損的找到了,栗女士熱淚盈眶的握住孫嘉奕的手,她感激的說,家里的全部家當都在此包里了,要不是你們撿到我的包,說不定我包里的現(xiàn)金和銀行卡都沒有了,真的謝謝你們!(蘭州地鐵學(xué)校)
據(jù)了解,山東濟鐵旅行服務(wù)有限公司成立兩年來,把加強員工隊伍的職業(yè)道德教育、提升自身文化素質(zhì)、塑造企業(yè)良好形象作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷追求服務(wù)旅客價值最大化,使更多的和諧、誠信、友善、文明之花不斷地在濟鐵旅服公司盛開。
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