英語(yǔ)教育搭上互聯(lián)網(wǎng)快車

英語(yǔ)教育搭上互聯(lián)網(wǎng)快車

隨著越來(lái)越多的人希望在實(shí)際生活和工作中流暢使用英語(yǔ)，傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式也在悄然改變，能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、互動(dòng)更強(qiáng)的在線英語(yǔ)教育模式受到市場(chǎng)歡迎——

隨著中國(guó)與世界的聯(lián)系日益緊密，人們學(xué)習(xí)英語(yǔ)已經(jīng)不再僅僅是為了應(yīng)試或留學(xué)，而更希望用于實(shí)際的工作和生活中，能夠更好地交流、更深入地了解英語(yǔ)文化。伴隨著人們學(xué)習(xí)英語(yǔ)訴求的改變，英語(yǔ)教育也嘗試著走出傳統(tǒng)的課堂模式，依托互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)，進(jìn)行互動(dòng)性更強(qiáng)、隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。

這種全新的學(xué)習(xí)模式更加契合消費(fèi)者的需求，展現(xiàn)出了一個(gè)誘人的市場(chǎng)“錢(qián)景”。很多傳統(tǒng)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向在線平臺(tái)，仔細(xì)探究在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的管理團(tuán)隊(duì)不難發(fā)現(xiàn)，各個(gè)層級(jí)都有來(lái)自那些人們耳熟能詳?shù)挠⒄Z(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的成員：新東方的前聯(lián)合創(chuàng)始人徐小平是51Talk的投資人，51Talk的首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埗Y明來(lái)自于華爾街英語(yǔ)……線上教育植入傳統(tǒng)英語(yǔ)教育的基因，也昭示著行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。目前，以51Talk、新東方在線、滬江網(wǎng)等為代表，在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)的格局已初步形成。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)更便捷高效

與傳統(tǒng)的英語(yǔ)教育模式相比，搭載了“互聯(lián)網(wǎng)快車”的在線英語(yǔ)教育優(yōu)勢(shì)很多：對(duì)學(xué)員而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使得一對(duì)一的強(qiáng)互動(dòng)變成可能，不需提前很久約課，也不需要專門(mén)去教育機(jī)構(gòu)上課，大大節(jié)省了時(shí)間和成本，隨時(shí)隨地的高頻學(xué)習(xí)成為可能。對(duì)教育機(jī)構(gòu)而言，辦公場(chǎng)地的租賃成本明顯降低，教師資源更為豐富，聘請(qǐng)外教不再受地域局限，可以直接海外簽約。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，人們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的門(mén)檻和成本降低了，個(gè)性化的因材施教成為可能。更為重要的是，學(xué)好語(yǔ)言的關(guān)鍵是實(shí)質(zhì)性接觸語(yǔ)言的頻率，現(xiàn)在人們可以通過(guò)智能手機(jī)，利用碎片化時(shí)間高頻次地學(xué)習(xí)外語(yǔ)，正是抓住了關(guān)鍵。

梁麗妮在一家專門(mén)做進(jìn)口國(guó)際貿(mào)易的公司工作，她在51Talk無(wú)憂英語(yǔ)上學(xué)習(xí)英語(yǔ)已經(jīng)有一年半了，目前已經(jīng)達(dá)到12級(jí)的中高級(jí)水平。她覺(jué)得這種在線學(xué)英語(yǔ)的方式很方便，“打開(kāi)51Talk的手機(jī)APP，通過(guò)注冊(cè)，我就可以自主選擇老師并預(yù)約選課，一堂課時(shí)長(zhǎng)25分鐘，可以通過(guò)自主研發(fā)的授課平臺(tái)，或QQ、Skype等軟件完成視頻教學(xué)。這種新的學(xué)習(xí)方式非常適合我們這些正在工作的人，因?yàn)檫x課方式靈活自由，我可以在工作間隙選課，而且費(fèi)用也比較便宜。”

“中國(guó)的英語(yǔ)教育市場(chǎng)正在變得多元化，留學(xué)已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)英語(yǔ)最重要的市場(chǎng)，中國(guó)的年輕白領(lǐng)需要學(xué)好英語(yǔ)提升自己的職場(chǎng)技能，許多中小學(xué)生父母也認(rèn)為孩子不能只會(huì)考試，更需要用英語(yǔ)進(jìn)行交流。”51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳告訴記者。

為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，51Talk不斷創(chuàng)新在線英語(yǔ)教育模式。目前，51Talk可供選擇的課程包括經(jīng)典英語(yǔ)、綜合英語(yǔ)、生活口語(yǔ)、自由會(huì)話、面試口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、青少年英語(yǔ)、時(shí)事英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)等各個(gè)方面。為了讓學(xué)員選擇到適合自己的老師，在軟件界面設(shè)置了老師的頭像、用戶評(píng)分、擅長(zhǎng)課程、適合何種程度的學(xué)員以及近期的課程安排，學(xué)員還能聽(tīng)一段由該老師錄制的音頻，以判斷其發(fā)音和表達(dá)自己是否喜歡。

為提升在線英語(yǔ)教育質(zhì)量，51Talk開(kāi)發(fā)了五步教學(xué)法，每一步都有嚴(yán)格規(guī)定，老師在線授課時(shí)并不是想聊什么就聊什么，而是要滿足課程體系的要求，在教案的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)揮。“我們建立的是練習(xí)、學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)的閉環(huán)，通過(guò)課前的預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，掌握學(xué)生的情況，讓老師有的放矢，更好地針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)，這是過(guò)去傳統(tǒng)時(shí)代不能想象的。”黃佳佳說(shuō)。

創(chuàng)辦于2011年的51Talk無(wú)憂英語(yǔ)主要提供外教1對(duì)1的在線英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)，目前注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)200萬(wàn)，外教老師4000余人，員工近6000名，已經(jīng)成為全國(guó)用戶量最大、外教數(shù)量最多的在線英語(yǔ)教育品牌。

這種在線英語(yǔ)培訓(xùn)模式在獲得市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí)，也得到了資本的青睞：51talk先后獲得真格基金和順為基金的投資。2014年10月，51Talk又獲得紅杉資本領(lǐng)投的5500萬(wàn)美元C輪融資，成為紅杉在在線教育領(lǐng)域的第一單。今年9月16日，51Talk在北京舉行發(fā)布會(huì)，正式簽約網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員李娜作為公司代言人，全面開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)+英語(yǔ)的全民學(xué)習(xí)階段。

差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research（艾媒咨詢）發(fā)布的《2015年中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育研究報(bào)告》顯示：2014年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1264億元，2015年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1711億元，增長(zhǎng)率35.4%；用戶規(guī)模將達(dá)2.49億人，增長(zhǎng)率45.6%。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，在線教育市場(chǎng)將保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)也不例外。

不過(guò)，要在錢(qián)景誘人的市場(chǎng)蛋糕中分得一杯羹，必須精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求，做好差異化競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)合不同消費(fèi)者不同的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，各大在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)紛紛瞄準(zhǔn)幼兒、中小學(xué)、考試類、商務(wù)等不同的市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作。

瞄準(zhǔn)0至6歲幼兒英語(yǔ)啟蒙的“嘰里呱啦”手機(jī)應(yīng)用APP，就通過(guò)生動(dòng)有趣的歌曲、動(dòng)畫(huà)片、故事等營(yíng)造了一個(gè)輕松活潑的語(yǔ)言環(huán)境，減少孩子對(duì)英語(yǔ)的陌生感。這種浸潤(rùn)式的學(xué)習(xí)方式更適合孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的特點(diǎn)。每天只要收聽(tīng)或收看15分鐘就完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

考慮到很多企業(yè)將四、六級(jí)考試證書(shū)作為錄用大學(xué)畢業(yè)生的重要“門(mén)檻”，今年5月，騰訊精品課正式啟動(dòng)“大學(xué)英語(yǔ)拯救計(jì)劃”進(jìn)校園活動(dòng)，聯(lián)合貴學(xué)教育共同面向國(guó)內(nèi)大學(xué)生，推出了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)免費(fèi)在線輔導(dǎo)課程，旨在幫助大學(xué)生順利通過(guò)英語(yǔ)考試。

一些傳統(tǒng)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也順應(yīng)趨勢(shì)，紛紛開(kāi)辟在線教育平臺(tái)，研發(fā)各自的語(yǔ)言培訓(xùn)系統(tǒng)，具有代表性的是英孚Smart15學(xué)習(xí)系統(tǒng)，這套綜合課程包括在線小組會(huì)話課、在線私人會(huì)話課、小班面授輔導(dǎo)、研討練習(xí)輔導(dǎo)等內(nèi)容，將線上線下教育相結(jié)合，在保持原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上加入互聯(lián)網(wǎng)教育的內(nèi)容。

在完成原始用戶的積累后，在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)也開(kāi)始探索更多商業(yè)模式。許多教育機(jī)構(gòu)都開(kāi)有線下體驗(yàn)店，51Talk就在北京的建外SOHO開(kāi)有線下體驗(yàn)店。區(qū)域體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭君瑜告訴記者，未來(lái)兩三年內(nèi)計(jì)劃開(kāi)100家體驗(yàn)店，除主要一線城市外，公司將會(huì)把側(cè)重點(diǎn)放在三四線城市。體驗(yàn)店內(nèi)將設(shè)立VIP體驗(yàn)專區(qū)，提供更加人性化、精細(xì)化的服務(wù)。

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