鐵路將推“變更到站”服務(wù)|甘肅軌道|甘肅高鐵|蘭州高鐵|蘭州軌道
自2015年6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)。旅客購(gòu)票后,可根據(jù)行程變化,重新選擇新的目的地,在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。此前,火車票只能改簽不同的乘車日期、車次、席位,不能變更目的地。
新規(guī)規(guī)定,在原車票開車前48小時(shí)以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。
辦理“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
辦理“車票改簽”(即到站不變)時(shí),新車票票價(jià)高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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